Predmetom zákazky je poskytovanie technickej podpory a údržby informačného systému ITMS2014+ pre MAS počas 4 rokov od účinnosti zmluvy. Ide o služby zabezpečujúce bezproblémovú prevádzku systému ITMS2014+ pre chod MAS. Organizačne bude podpora rozdelená na tri úrovne L1 až L3 s rôznymi rolami. Súčasťou služieb bude organizácia technickej podpory a údržby, dizajn procesov v nástrojoch na riadenie a sledovanie parametrov SLA, nastavenie workflowu a komunikačných vzťahov pri riešení problémov. Systém podpory bude následne pravidelne hodnotený a v prípade potreby modifikovaný.. Je uvedený v súťažných podkladoch ako príloha č.1 .
Vo vestníku neboli nájdené doplňujúce informácie.