Predmetom zákazky je zabezpečenie údržby a podpory pre zariadenia používané verejným obstarávateľom v rozsahu 7 dní v týždni, 24 hodín denne, oprava zariadenia do 24 hodín od riadneho nahlásenia poruchy. Bližšie informácie sú uvedené v opise predmetu zákazky a technickej špecifikácií.
Verejný obstarávateľ bude pri komunikácii s uchádzačmi, resp. záujemcami postupovať v zmysle § 20 ZVO prostredníctvom komunikačného rozhrania systému EVO. Uchádzači svoje ponuky predkladajú prostredníctvom systému EVO (https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie-zakaziek/detail/420682). Pravidlá pre doručovanie - zásielka sa považuje za doručenú v okamihu jej odoslania v systéme EVO a to v súlade s funkcionalitou systému.