Samoobslužný platobný kiosk (terminál) na úhradu poplatkov

Funkčná špecifikácia

Platobný kiosk musí umožňovať samoobslužnú úhradu poplatkov v hotovosti alebo pomocou platobnej karty.; Vo funkčnej špecifikácii nižšie je uvedený požadovaný systém fungovania procesu platby. Detailnejšiu špecifikáciu dodávateľ dostane po uzavretí zmluvy.; Platobný kiosk musí umožňovať úhradu správnych a miestnych poplatkov nasledujúcich typov:a) Úhrada správnych poplatkov pred začatím správneho úkonu výberom zo zoznamu správnych poplatkov.b) Úhrada správnych a miestnych poplatkov na základe platobného výmeru s variabilným symbolom platby.c) Úhrada správnych poplatkov na základe požadovaných správnych úkonov pri vybavovaní stránky.; Add. a) Občan pred návštevou pracoviska si vyberie zo zoznamu úkonov úkon, ktorý požaduje vybaviť. V zozname úkonov je pri každom úkone uvedená aj suma poplatku za úkon. Po výbere úkonu môže občan poplatok uhradiť v hotovosti alebo platobnou kartou. Po uhradení poplatku je občanovi vytlačený jeden doklad o jeho úhrade pre jeho potrebu s uvedením názvu poplatku a jeho suma a jeden doklad určený pre úrad pre jeho overenie v systéme platobného terminálu.; Add. a) Pri návšteve pracoviska občan predloží pracovníkovi úradu doklad o úhrade poplatku určeného pre potreby úradu. Pracovník tento doklad v systéme platobného kiosku overí a označí ako použitý (spotrebovaný) prostredníctvom používateľského rozhrania platobného kiosku určeného pre pracovníkov úradu a priloží tento doklad ku spisu (prípadne ho znehodnotí). Týmto sa zamedzí falšovaniu, alebo opakovanému použitiu dokladov o úhrade určených pre potreby úradu.; Add. b) Občanovi je úradom vystavený platobný výmer na úhradu poplatku, ktorý obsahuje identifikačné údaje platobného výmeru (napr. variabilný symbol). Tieto identifikačné údaje môžu byť na platobnom výmere vytlačené aj vo forme čiarového kódu, alebo QR kódu v dohodnutom formáte.; Add. b) Občan následne na platobnom kiosku zadá prostredníctvom dotykovej obrazovky údaje o platbe uvedené na platobnom výmere, prípadne tieto načíta čítačkou čiarových kódov a QR kódov z platobného výmeru, pokiaľ platobný výmer tieto kódy bude obsahovať. Po odsúhlasení údajov o platbe občan platobný výmer uhradí v hotovosti alebo platobnou kartou. O úhrade platobného výmeru je občanovi vytlačený doklad o úhrade.; Add. c) Občanovi pri vybavovaní agendy vznikne povinnosť uhradiť poplatok (niekoľko poplatkov) o čom ho pracovník informuje. Následne občanovi pracovník, prostredníctvom používateľského rozhrania platobného kiosku (terminálu) určeného pre pracovníkov úradu, vytvorí v systéme platobného kiosku dočasný účet, ktorý je vedený k dočasnej identifikačnej karte účtu vydanej miestnym úradom. K tomuto účtu môže prideľovať zo zoznamu správnych úkonov jednotlivé požadované úkony spolu s príslušnými poplatkami, prípadne zadať individuálnu sumu poplatku.; Add. c) Občan sa na platobnom kiosku verifikuje pridelenou identifikačnou kartou a následne je mu zobrazený zoznam poplatkov pridelených k jeho účtu a celý účet môže uhradiť v hotovosti alebo platobnou kartou. O úhrade poplatkov bude občanovi vytlačený jeden doklad so zoznamom uhradených poplatkov pre jeho potrebu a jeden doklad o úhrade pre potreby úradu pre jeho overenie v systéme platobného kiosku. Následne tento doklad pre potreby úradu predloží pracovníkovi úradu, ktorý tento doklad v systéme platobného kiosku označí ako použitý (spotrebovaný) a môže občanovi zrealizovať úkony.

Technická špecifikácia textová

Technické vlastnosti: Platobný kiosk – skelet, Hodnota / charakteristika: Kovový stojanový skelet kiosku určený pre inštaláciu v interiéri s možnosťou kotvenia do podlahy, farebné vyhotovenie podľa vzorkovnice RAL.; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – skelet, Hodnota / charakteristika: Servisné otvory pre výmenu papiera v tlačiarni a vyberanie a vkladanie hotovosti zabezpečené bezpečnostnými zámkami s oddeleným prístupom pre výmenu papiera do tlačiarne a pre hotovosť.; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – skelet, Hodnota / charakteristika: Samostatne uzamykateľné, vymeniteľné pokladničky – schránky pre hotovosť.; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – skelet, Hodnota / charakteristika: Vstavané zariadenie alebo predpríprava pre inštaláciu zariadení pre bezhotovostnú platbu – napr. POS terminál typu Ingenico iUP 250 + iUR 250 + iUC 150.; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – skelet, Hodnota / charakteristika: Predpríprava pre inštaláciu elektronického zabezpečovacieho systému.; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – HW komponenty – minimálne požiadavky na PC, Hodnota / charakteristika: LAN, cpu s min. dvomi jadrami a frekvenciou väčšou než 2 GHz, min. 2GB DDR3 RAM, 2x 500GB HDD SATA3 3,5 v RAID1, 19“ alebo väčší TFT LCD dotykový displej otočený na výšku s rozlíšením min. 1024x1280.; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – HW komponenty, Hodnota / charakteristika: Záložný zdroj UPS s výkonom min. 500 W (kiosk musí pri výpadku elektriny dokončiť prebiehajúcu platbu a bezpečne sa vypnúť).; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – HW komponenty, Hodnota / charakteristika: 1x termotlačiareň pre tlač na štandardný termopapier.; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – HW komponenty, Hodnota / charakteristika: Čítačka čiarových a QR kódov.; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – HW komponenty, Hodnota / charakteristika: Akceptácia mincí od 0,01€. Vydávanie preplatku v minciach 0,01€, 0,05€, 0,10€, 0,50€, 1€ a 2€ formou recyklácie - vydávanie mincí je zabezpečené zo zásobníkov, ktoré sa dopĺňajú z prijatých mincí.; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – HW komponenty, Hodnota / charakteristika: Akceptácia bankoviek všetkých hodnôt. Vydávanie preplatku minimálne v dvoch druhoch bankoviek - vydávanie je zabezpečené zo zásobníkov, ktoré sa dopĺňajú z prijatých bankoviek.; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – SW komponenty, Hodnota / charakteristika: Systém vzdialenej správy a sledovania funkčnosti po pripojenej sieti LAN.; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – SW komponenty, Hodnota / charakteristika: Ľahko ovládateľné, intuitívne, prehľadné menu, editovateľné podľa požiadaviek zadávateľa, ktoré umožňuje vybrať z ponuky úkony, ktorú chce klient vybaviť, spolu s informáciu o výške poplatku za úkon.; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – SW komponenty, Hodnota / charakteristika: Systém dynamicky podmienenej akceptácie bankoviek vyšších nominálnych hodnôt pri platbe tak, aby celková suma vložených platidiel neprekročila výšku preddefinovaného maximálneho výdavku.; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – SW komponenty, Hodnota / charakteristika: Systém administrácie pre zabezpečenie autorizácie platby pri vybavovaní stránky tak, aby potvrdenka o platbe nemohla byť opakovane použitá.; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – SW komponenty, Hodnota / charakteristika: Tlač čiarových kódov alebo 2D (EAN alebo QR) na potvrdenia o úhrade podľa požiadavky objednávateľa.; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – SW komponenty, Hodnota / charakteristika: Softvérové vybavenie na ovládanie požadovaného typu zariadení pre bezhotovostnú platbu a komunikáciu s bankovým autorizačným centrom.; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – SW komponenty, Hodnota / charakteristika: Tlač potvrdeniek o platbe.; Technické vlastnosti: Platobný kiosk – SW komponenty, Hodnota / charakteristika: Všetky údaje o platbe budú ukladané v SQL databázach pre potreby ďalšieho spracovania a prístupné v plnom rozsahu povereným a zaškoleným pracovníkom objednávateľa.

Technická špecifikácia číselná

Technické vlastnosti: Samoobslužný platobný kiosk (špecifikácia kiosku uvedená nižšie), Jednotka: ks, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 1