Rozšírenie SW vybavenia FE zariadení pre sledovanie, riadenie, vyhodnocovanie prevádzky a SLA podpory FE zariadení

Detaily obstarávania

Obstarávateľ:

Slovenská pošta, a.s.

Typ obstarávania:

Služby

EU fondy:

Nie

Odhadovaná suma(Bez DPH):

400 000,00

Konečná suma(Bez DPH):

400 000,00

Zaplatené:

100.0%

Mena:

EUR

Hlavný CPV kód:

72212000-4

Elektronická aukcia:

Nie

Opcie:

Neuvedené

Rámcová dohoda:

Neuvedené

Počet uzavretých zmlúv:

1

Ponuky vyhodnotené podľa

Kritérium:

Najnižšia cena

Opis obstarávania

Predmetom dodávky je implementácia potrebných úprav existujúceho SW vo forme modulov/agentov do samoobslužných zariadení, ktoré budú zabezpečovať: používanie FE zariadení v zmenovom konaní, doplnenie komponentov pre zabezpečenie rozšírený monitoring doplnenie neexistujúcich modulov pre systém vzdialenej správy. Požadovaný obsah prác je smerovaný na: -Rozšírenie kategorizovaného systému logov vrátane popisov na strane FE zariadení zohľadňujúce potrebu obstarávateľa vyhodnocovať všetky stavy FE zariadení pre zabezpečenie vysokej dostupnosti služby eKolok. -Vytvorenie SW rozhrania (wsdl) pre prenos vybraných logov do centrálneho dashboardu -Realizovať úpravy SW FE zariadenia pre možnosť vizuálneho overenia správnej funkčnosti/ identifikácie chyby FE zariadenia v prípade straty konektivity, vrátane stavu nominálov -Zabezpečiť z prostredia centrálneho modulu monitoringu FE zariadení : monitoring HW častí kioskov: Monitoring stavov FE zariadení (v poriadku, varovanie, chyba, servis, nedostupnosť) Monitoring cash manažmentu vrátane individuálneho nastavovania hraničných hodnôt pre jednotlivé FE zariadenia, sledovanie pohybu nominálov za jednotlivé transakcie Monitoring servisných metrík vrátane sledovania jednotlivých typov hraničných hodnôt Zasielanie notifikácií monitoring SW častí kioskov: Aktuálnych verzií číselníkov (strom služieb) Monitoring profylaktických parametrov Aktuálnych verzií obslužného SW FE zariadenia Zaznamenávanie priebehu jednotlivých transakcií po ich ukončení Informácia o prenesených/neprenesených transakčných logoch a uzávierkach, počet nezosynchronizovaných kolkov Sledovanie stavu komunikácie s FO z pohľadu FE zariadenia vytváranie chybových hlásení na základe logov z wsdl jednotlivých FE zariadení prehľady na sledovanie stavov a relevantných informácií jednotlivých FE zariadení -Rozšírenie SW vybavenia FE zariadení o: vzdialenú správu FE zariadení aktiváciu/deaktiváciu FE zariadenia na diaľku aktualizácia SW kiosku prostredníctvom jednotlivých alebo hromadných akcií vrátane časového naplánovania aktualizácií a flexibilnej tvorby aktualizovaných FE zariadení možnosť zobrazenia aktuálnej obrazovky FE zariadenia, vrátanie prevzatia jej kontroly sledovanie systémových parametrov OS FE zariadení -Vytvorenie systému oprávnení rôznych úrovní pre prístup do jednotlivých modulov monitoringu a vzdialenej správy (administrátor, užívateľ, ...) -Vytvorenie vyhodnocovacích prehľadov na základe zadefinovaných požiadaviek objednávateľa (zoznam online/offline zariadení, zoznam incidentov, zoznam udalostí, počet a obrat kartových/cash operácií, počet transakcií FE zariadenia, ...) -Vytvorenie vhodných integračných rozhraní monitoringu ( HP SM, ...) -Zabezpečenie FE zariadení prostredníctvom piatich systémových úrovní zabezpečenia: Rozhranie pre Cash Management Úroveň Bezpečnostná nadstavba Úroveň OS Heslá aplikácií Úroveň BIOS minimálne dvoch užívateľských úrovní zabezpečenia: Administrátor Užívateľ vhodných kritérií zabezpečenia: Dynamická klávesnica Sila hesla Inicializačné heslá