Obstarávanie

Telekomunikačné služby


Detaily obstarávania

Obstarávateľ:
Mestská časť Bratislava - Ružinov
Typ obstarávania:
Služby
EU fondy:
Nie
Odhadovaná suma(Bez DPH):
151 200,00
Konečná suma(Bez DPH):
83 204,16
Zaplatené:
55.02%
Mena:
EUR
Hlavný CPV kód:
64200000-8
Elektronická aukcia:
Neuvedené
Opcie:
Neuvedené
Rámcová dohoda:
Nie
Použitý postup:
§ 110 ZVO
Jednotka:
predmet zákazky podľa špecifikácie celkom
Množstvo:
1.0
Počet uzavretých zmlúv:
1

Ponuky vyhodnotené podľa

Kritérium:
Cena s DPH

Opis obstarávania

Funkčná špecifikácia

Predmetom zákazky je poskytnutie telekomunikačných služieb – služby mobilného operátora, hlasové a dátové, vrátane vytvorenia a prevádzkovania VPS virtuálnej privátnej siete (ďalej len ,,VPS") , (po riadnom ukončení súčasnej zmluvy o poskytnutí služieb) pre Obstarávateľa/objednávateľa, prostredníctvom vlastnej siete mobilných telefónov, pričom jednotlivé SIM karty môžu byť zaradené do nižšie uvedených programov vrátane dodania koncových zariadení na obdobie 36 mesiacov.

Technická špecifikácia textová

Technické vlastnosti: Zabezpečenie komplexných a ekonomicky výhodných mobilných elektronických komunikačných služieb (hlas, dáta, internet a ďalšie definované služby) v rámci verejnej telefónnej siete GSM/UMTS/3G/4G-LTE, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Zriadenie virtuálnej privátnej siete (ďalej len ,,VPS"), Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Zabezpečenie mobilných hlasových služieb prostredníctvom VPS, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Elektronické komunikačné služby poskytované uchádzačom umožňujúce prenos hlasovej komunikácie, alebo iných foriem komunikácie (napr. vysokorýchlostný dátový prenos technológií GPRS/EDGE/HSDPA) a to najmä verejná telefónna služba, doplnkové a ostatné služby a produkty elektronických komunikácií, ako aj ďalšie produkty poskytované uchádzačom, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Pokrytie obyvateľstva Slovenskej republiky - úroveň pokrytia sieťou mobilných hlasových služieb minimálne 90%, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Pokrytie obyvateľstva Slovenskej republiky - úroveň pokrytia sieťou mobilných dátových služieb a internetu technológiu 4G - LTE , minimálne 90 %, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program I , bude v mesačnej paušálnej platbe obsahovať nasledovné služby:, Hodnota / charakteristika: ; Technické vlastnosti: Program I : mesačný poplatok za SIM zaradenú vo VPS pre verejného obstarávateľa, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program I : bezplatné neobmedzené volania v rámci VPS, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program I : Internet v mobile s minimálnym predplateným objemom dát 500 MB /SIM s neobmedzeným prístupom na Internet bez ďalšieho spoplatnenia po prečerpaní predplateného objemu dát s dostupnosťou na LTE sieť, Hodnota / charakteristika: min. 500 MB/SIM; Technické vlastnosti: Program I : bezplatné neobmedzené SMS a MMS v SR, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program I : používanie služby CLIP, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program I : zaslanie SMS správ o zmeškaných hovoroch v prípade nedostupnosti siete alebo vypnutého mobilného telefónu, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program II , bude v mesačnej paušálnej platbe obsahovať nasledovné služby:, Hodnota / charakteristika: ; Technické vlastnosti: Program II : mesačný poplatok za SIM zaradenú vo VPS pre verejného obstarávateľa, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program II : bezplatné neobmedzené volania v rámci VPS, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program II : bezplatné neobmedzené volania v rámci SR, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program II: bezplatné neobmedzené SMS a MMS v SR, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program II : Internet v mobile s minimálnym predplateným objemom dát 2 GB /SIM s neobmedzeným prístupom na Internet bez ďalšieho spoplatnenia po prečerpaní predplateného objemu dát s dostupnosťou na LTE sieť, Hodnota / charakteristika: min. 2 GB/SIM; Technické vlastnosti: Program II : používanie služby CLIP, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program II : zaslanie SMS správ o zmeškaných hovoroch v prípade nedostupnosti siete alebo vypnutého mobilného telefónu, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program III , bude v mesačnej paušálnej platbe obsahovať nasledovné služby:, Hodnota / charakteristika: ; Technické vlastnosti: Program III : mesačný poplatok za SIM zaradenú vo VPS pre verejného obstarávateľa, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program III : bezplatné neobmedzené volania v rámci VPS, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program II : bezplatné neobmedzené volania v rámci SR a EÚ, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program III: bezplatné neobmedzené SMS a MMS v SR a EÚ, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program III : Internet v mobile s minimálnym predplateným objemom dát 6 GB /SIM s neobmedzeným prístupom na Internet bez ďalšieho spoplatnenia po prečerpaní predplateného objemu dát s dostupnosťou na LTE sieť, Hodnota / charakteristika: min. 6 GB/SIM; Technické vlastnosti: Program III : používanie služby CLIP, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program III : zaslanie SMS správ o zmeškaných hovoroch v prípade nedostupnosti siete alebo vypnutého mobilného telefónu, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Program IV , bude v mesačnej paušálnej platbe obsahovať nasledovné služby:, Hodnota / charakteristika: ; Technické vlastnosti: Program IV : mesačný poplatok za SIM s mobilným internetom s minimálnym predplateným objemom predplatených dát 2 GB /SIM s neobmedzeným prístupom na Internet bez ďalšieho spoplatnenia po prečerpaní predplateného objemu dát s dostupnosťou na LTE sieť, Hodnota / charakteristika: min. 2 GB/SIM; Technické vlastnosti: Program V : bude v mesačnej paušálnej platbe obsahovať nasledovné služby:, Hodnota / charakteristika: ; Technické vlastnosti: Program V : mesačný poplatok za SIM s mobilným internetom s minimálnym predplateným objemom predplatených dát 5 GB /SIM s neobmedzeným prístupom na Internet bez ďalšieho spoplatnenia po prečerpaní predplateného objemu dát s dostupnosťou na LTE sieť, Hodnota / charakteristika: min. 5 GB/SIM; Technické vlastnosti: Program VI: bude v mesačnej paušálnej platbe obsahovať nasledovné služby:, Hodnota / charakteristika: ; Technické vlastnosti: Program VI : mesačný poplatok za SIM s mobilným internetom s minimálnym predplateným objemom predplatených dát 15 GB /SIM s neobmedzeným prístupom na Internet bez ďalšieho spoplatnenia po prečerpaní predplateného objemu dát s dostupnosťou na LTE sieť, Hodnota / charakteristika: min. 15 GB/SIM; Technické vlastnosti: Nad rámec mesačného paušálu obstarávateľ požaduje možnosť zabezpečiť všetky štandardné a doplnkové služby poskytované mobilným operátorom:, Hodnota / charakteristika: ; Technické vlastnosti: Volania do siete poskytovateľa, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Volania do ostatných mobilných sieti v SR, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Volania do pevných sieti v SR, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Sekundová tarifikácia od prvej sekundy pre hovory do všetkých sietí v rámci SR, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Volania do zahraničia - mobilné a pevné siete, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Volania do zahraničia - mobilné a pevné siete v EÚ, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Volania v roamingu - prichádzajúci aj odchádzajúci roamingový hovor, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Volania v roamingu - prichádzajúci aj odchádzajúci roamingový hovor v EÚ, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: SMS- do siete poskytovateľa a do siete ostatných mobilných operátorov v SR, siete krajín EÚ, roamingové SMS, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Dodávka neblokovaných nových ( nepoužívaných) mobilných zariadení z ponuky aktuálneho cenníka neakciových mobilných zariadení dodávateľa, verejne dostupného na oficiálnej web stránke dodávateľa. Z požadovaného HW budgetu vo výške 105 168 € s DPH bude verejný obstarávateľ nakupovať mobilné zariadenia za cenu, ktorá sa určí z plnej cenníkovej ceny z verejne dostupného cenníka na web stránke dodávateľa a sumy poníženej z HW budgetu. Mobilné zariadenia budú následne vyfakturované o poníženú cenu, pričom cena vyskladneného zariadenia môže byť 1€ s DPH. Platnosť HW budgetu je na obdobie 36 mesiacov., Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatný Záručný servis koncových zariadení mobilnej komunikácie, prípadne výmena mobilného zariadenia počas platnosti záručnej doby, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné poskytnutie náhradného zariadenia počas doby servisu zariadenia., Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Dodanie koncových zariadení mobilnej komunikácie: Mobilné telefóny, Tablety, Príslušenstvo, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Zabezpečovanie dodávania tovaru na pracovisko verejného obstarávateľa vo vlastnej réžii mobilného operátora / napr. dodávateľská služba - kuriérska služba, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Zariadenia nebudú blokované na žiadnu sieť mobilného operátora, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Možnosť testovania mobilných telefónov a dátových zariadení z ponuky uchádzača, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Možnosť testovania ponúkaných služieb uchádzača, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Ponechanie vybraných existujúcich telefónnych čísel s aktívnou hlasovou službou, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Kontinuita poskytnutých služieb v prípade prenosu čísel ak bude úspešný uchádzač iný než mobilný operátor poskytujúci služby pre verejného obstarávateľa v súčasnosti, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Prenesenie všetkých požadovaných služobných mobilných telefónnych čísel BEZODPLATNE/ v prípade, ak bude úspešný uchádzač iný než mobilný operátor poskytujúci služby pre verejného obstarávateľa v súčasnosti, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné nadštandardné služby : pridelenie špeciálnych zamestnancov uchádzača / obchodný reprezentant operátora / agent VIP linky/agent fakturačnom oddelení/ na on -line zabezpečenie mobilných služieb a tovarov/ Zákaznícke centrum pre významných zákazníkov/, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné nadštandardné služby : pridelenie špeciálnych zamestnancov uchádzača pre servisnú a technickú podporu, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné nadštandardné služby : poskytovanie mobilných telefónnych čísiel z jednotnej súhrnnej množiny alokovanej pre verejného obstarávateľa, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné využívanie aplikácie mobilného operátora pre sledovanie spotreby a ostatných doplnkových služieb v mobilnom zariadení, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Zaslanie SMS správ o zmeškaných hovoroch v prípade nedostupnosti siete alebo vypnutého mobilného telefónu, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Služba Konferenčný hovor, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Služba Čakajúce volanie, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Služba blokovanie audiotextových čísiel a čísiel spoplatnených osobitným spôsobom, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Služba odkazová schránka, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Možnosť vytáčať telefónne čísla pomocou skrátených čísiel, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Možnosť vytvoriť smerové a časové profily vo VPS pre jednotlivé SIM karty, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Zabezpečenie mobilných dátových služieb, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: K požadovaným službám obstarávateľ požaduje ďalšie BEZPLATNÉ doplnkové služby:, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatná aktivácia VPS, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné hovorné v rámci VPS všetkých organizácií, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatná Aktivácia SIM karty, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatná Možnosť elektronickej faktúry v rôznych formátoch, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatný podrobný výpis nákladov za fakturačné obdobie za jednotlivé SIM, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatný opis faktúry staršej ako 1 mesiac, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatná papierová faktúra, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatná aktivácia a používanie služieb CLIP, CLIR, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatná kontrola spotreby, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatná Možnosť zavedenia limitu roamingovej prevádzky na prenos hlasu aj na prenos dát, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatná aktivácia a deaktivácia regulovaného hlasového a dátového roamingu v zmysle nariadenia EÚ, bez finančnej zábezpeky, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatná zmena mobilného čísla, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatná možnosť zmeny programu pre jednotlivé užívateľské čísla, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné Poskytnutie PIN / PUK kódov, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatná Výmena SIM karty, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné Telefonické asistenčné služby, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné Zabezpečenie bezplatnej nonstop info linky, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné Vyhotovenie kópie kontraktu, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné poskytovanie 4G/LTE internetu v mobile, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné zablokovanie a odblokovanie SIM karty, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Bezplatné poskytovanie služby presmerovania hovorov, Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Jednotná cena volaní v akomkoľvek čase (nerozlišuje sa silná a slabá prevádzka a prevádzka cez víkend), Hodnota / charakteristika: áno; Technické vlastnosti: Verejný obstarávateľ si vyhradzuje právo po dobu platnosti a účinnosti tejto zmluvy znížiť alebo zvýšiť počet aktívnych SIM kariet, Hodnota / charakteristika:

Technická špecifikácia číselná

Technické vlastnosti: Program I - mesačný poplatok za SIM zaradenú vo VPS + Neobmedzené hovory vo VPS, neobmedzené SMS a MMS v SR, Internet v mobile s minimálnym predplateným objemom predplatených dát 500 MB /SIM s neobmedzeným prístupom na Internet bez ďalšieho spoplatnenia po prečerpaní predplateného objemu dát s dostupnosťou na LTE sieť, na obdobie 36 mes., Jednotka: 1 SIM, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 6156; Technické vlastnosti: Program II - mesačný poplatok za SIM zaradenú vo VPS + Neobmedzené hovory vo VPS + Neobmedzené hovory do všetkých sietí v SR, neobmedzené SMS a MMS v SR + Internet v mobile s minimálnym predplateným objemom predplatených dát 2 GB /SIM s neobmedzeným prístupom na Internet bez ďalšieho spoplatnenia po prečerpaní predplateného objemu dát s dostupnosťou na LTE sieť, na obdobie 36 mes., Jednotka: 1 SIM, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 3888; Technické vlastnosti: Program III - mesačný poplatok za SIM zaradenú vo VPS + Neobmedzené hovory vo VPS + Neobmedzené hovory do všetkých sietí v SR a EÚ, neobmedzené SMS a MMS v SR a EÚ + Internet v mobile s minimálnym predplateným objemom predplatených dát 6 GB /SIM s neobmedzeným prístupom na Internet bez ďalšieho spoplatnenia po prečerpaní predplateného objemu dát s dostupnosťou na LTE sieť, na obdobie 36 mes., Jednotka: 1 SIM, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 1944; Technické vlastnosti: Program IV - mesačný poplatok za SIM s mobilným internetom s minimálnym predplateným objemom predplatených dát 2 GB /SIM s neobmedzeným prístupom na Internet bez ďalšieho spoplatnenia po prečerpaní predplateného objemu dát s dostupnosťou na LTE sieť, na obdobie 36 mes., Jednotka: 1 SIM, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 72; Technické vlastnosti: Program V - mesačný poplatok za SIM s mobilným internetom s minimálnym predplateným objemom predplatených dát 5 GB /SIM s neobmedzeným prístupom na Internet bez ďalšieho spoplatnenia po prečerpaní predplateného objemu dát s dostupnosťou na LTE sieť, na obdobie 36 mes., Jednotka: 1 SIM, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 1044; Technické vlastnosti: Program VI - mesačný poplatok za SIM s mobilným internetom s minimálnym predplateným objemom predplatených dát 15 GB /SIM s neobmedzeným prístupom na Internet bez ďalšieho spoplatnenia po prečerpaní predplateného objemu dát s dostupnosťou na LTE sieť, na obdobie 36 mes., Jednotka: 1 SIM, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 72; Technické vlastnosti: Počet minút hovoru do mobilnej siete Telekom, na obdobie 36 mes., Jednotka: 1 minúta, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 262008; Technické vlastnosti: Počet minút hovoru do mobilnej siete Orange, na obdobie 36 mes., Jednotka: 1 minúta, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 219780; Technické vlastnosti: Počet minút hovoru do mobilnej siete O2, na obdobie 36 mes., Jednotka: 1 minúta, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 170028; Technické vlastnosti: Počet minút hovoru do ostatných mobilných sietí, na obdobie 36 mes., Jednotka: 1 minúta, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 18720; Technické vlastnosti: Počet minút do pevných sietí v SR, na obdobie 36 mes., Jednotka: 1 minúta, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 41508; Technické vlastnosti: Mesačný poplatok za službu neobmedzený internet v mobile v LTE sieti, s minimálnym predplateným objemom dát 2 GB/ SIM v rámci SR a EÚ, na obdobie 36 mesiacov, Jednotka: 1 SIM, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 36; Technické vlastnosti: Mesačný poplatok za službu neobmedzený internet v mobile v LTE sieti, s minimálnym predplateným objemom dát 4 GB/ SIM v rámci SR a EÚ, na obdobie 36 mesiacov, Jednotka: 1 SIM, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 36; Technické vlastnosti: Mesačný poplatok za službu neobmedzený internet v mobile v LTE sieti, s minimálnym predplateným objemom dát 6 GB/ SIM v rámci SR a EÚ, na obdobie 36 mesiacov, Jednotka: 1 SIM, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 36; Technické vlastnosti: Mesačný poplatok za službu neobmedzený internet v mobile v LTE sieti, s minimálnym predplateným objemom dát 10 GB/ SIM v rámci SR a EÚ, na obdobie 36 mesiacov, Jednotka: 1 SIM, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 36

Zoznam uzavretých zmlúv ku obstarávaniu

Ak je viac zmlúv ku jednému obstarávaniu platí nasledovné: V prípade, že sumy na jednotlivých zmluvách sa zhodujú navzájom a aj s celkovou sumou za obstarávanie, s najväčšou pravdepodobnosťou sa v čase uverejnenia ešte nevedelo presné rozdelenie súm pre jednotlivých dodávateľov, alebo sú zle vyplnené vo vestníku.
Dodávateľ Spomedzi uchádzačov Suma kontraktu DPH Mena Dátum uzavretia kontraktu Detaily
Slovak Telekom, a.s. 3 99 845,00 20% EUR 12. Júl 2021 309067

Zoznam dokumentov ku obstarávaniu

Všetky dokumenty sú spárované podla čísla obstarávania z portálu UVO. V prípade, že sa jedná o rozdelené obstarávanie, môžu byť zobrazené všetky súvisiace dokumenty.
Žiadne dokumenty neboli nájdené!

Zoznam výsledkov obstarávaní

Pozor! Konečná suma je vypočítaná ako celková hodnota uzavretých zmlúv (po odpočítaní DPH) v rámci obstarávania. Ak nie sú správne vyplnené jednotlivé sumy, či DPH ku zmluvám vo vestníku, celková suma a aj pomer v % bude nesprávny. Všetky výpočty sú len informatívne.
Názov obstarávania Obstarávateľ Odhadovaná suma (Bez DPH) Konečná suma (Bez DPH) Zaplatené Mena Rok Typ EU fondy Počet zmlúv Úspešné

Zoznam vyhlásených obstarávaní

Názov obstarávania Obstarávateľ Suma obstarávania Suma obstarávania_hidden Mena Dátum zverejnenia Lehota na predkladanie ponúk EU fondy DT_hidden Lehota_hidden

Vyhľadávač v dokumentoch obstarávania

Vyhľadávač poskytuje full-text vyhľadávanie v dokumentoch, ktoré boli priložené ku aktuálnemu obstarávaniu. Z dôvodu kolísavej kvality vstupných dokumentov za správnosť údajov strojového spracovania neručíme. V prípade rámcovej zmluvy, či rozdeleného obstarávania môže jeden dokument patriť viacerým obstarávaniam.

Vyhľadávač v dokumentoch obstarávania je prémiová funkcia dostupná pri podpore 8 a viac eur mesačne na portáli Patreon. V prípade, že už ste podporovateľ, prihláste sa a funkcia sa vám odomkne.