Funkčná špecifikácia
1. Funkcionalita: Podpora pre on-line zálohovací softvér určený na komplexné zálohovanie virtuálnych a fyzických serverov vrátane zálohovania na aplikačnej vrstve.; 2. Množstvo: Podpora a predĺženie predplatného v rozsahu 54 procesorových pätíc a 20 subscription Veeam Backup and Replication for VMware Renewal - Education Only.; 3. Úroveň služby: Basic Maintenance; 4. Dlžka trvania: 1 rok; 5. Čísla kontraktov: #02035994, #02035992 #02035990 #01968732; 6. Technické vlastnosti: - Operačný systém použitia na hypervizoroch – Vmware vSphere 6.0 a novšie.- Operačný systém použitia agentov – Microsoft Windows Server 2008 a novšie, Microsoft Windows 7 a novšie. - Podporované jazyky GUI aplikácie a on-line Pomocníka – Angličtina, Multilingual. - Typ licencie – elektronická, EDU. - Obsahuje softvérové komponenty automaticky v najnovších aktualizáciách.- Úplná obnova virtuálneho počítača alebo iba jeho vybratých virtuálnych diskov.- Obnova virtuálneho počítača priamo aj zo súboru zálohy (instant VM recovery);; - Priama obnova virtuálneho počítača do cloudu aspoň do AWS a Microsoft Azure.- Priamo obnova súborov z 19 najčastejších súborových systémov pre Windows, Linux, BSD, Mac OS, Novell, Solaris a Unix. - Natívna podpora operácii nad objektmi typu Microsoft Active Directory, Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint a Oracle DB .- Možnosť rozšírenia pre delegovanie obnovy na úrovni skupiny počítačov na riešiteľskú skupinu.- Komplexná správa zálohovacej infraštruktúra vrátane zálohovacích proxy serverov;; - Možnosť rozšírenia k priamej integrácii zálohovania s úložiskami aspoň u týchto výrobcov: HewlettPackard, Enterprise, IBM, Lenovo, Dell EMC.- Natívna integrácia lokálnych objektových úložísk a úložísk kompatibilných s cloudovou službou aspoň AWS a Microsoft Azure.- Syntetické plné zálohy s komplexným šifrovaním a ochranou voči strate hesla.- Integrovaná deduplikácia, kompresia a eliminácia stránkovacích súborov.- Úplná spätná kompatibilita s predchádzajúcimi verziami zálohovacích formátov existujúceho riešenia pre dlhodobé a archívne zálohy;; - Natívna podpora zálohovania priamo na virtuálne a fyzické páskové knižnice.- Konfigurovateľná afinita k proxy serverom zálohovacej infraštruktúry.- Replikácia kópie s možnosťou asistovaného alebo automatického failoveru.- Automatické testovanie konzistencie zálohy a repliky virtuálneho počítača.- Spúšťanie virtuálnych počítačov priamo zo zálohy v izolovanom prostredí (sandboxing).- Integrovaná centrálna správa agentov;; - Modul plug-in webového klienta do vSphere.- Plnohodnotné webové GUI rozhranie pre centralizovanú správu riešenia.- Možnosť rozšírenia pre riadenie používateľských prístupov podľa rolí.- Podpora technológie Change Block Tracking.; 7. Podpora: - Technická podpora výrobcu a predplatné aktualizácií softvérových balíkov na celé obdobie kontraktu.- Požaduje sa možnosť vytvárať a spravovať tikety k incidentom cez zákaznícky portál výrobcu po registrácii zákazníka.- Požadujú sa výrobcom poskytované a garantované informácie a podpora k produktu ešte pred vznikom incidentu či problému (proaktívna podpora) od odborne vyškolených špecialistov technickej podpory v slovenčine;; - Požaduje sa technická podpora pre ponúkané riešenie, ktorá je poskytovaná priamo výrobcom v slovenčine pre elektronickú, písomnú aj telefonickú komunikáciu v celom rozsahu konverzácie minimálne počas pracovných dni v pracovnom čase aspoň medzi 8.00 a 17.00 hod s reakciou na incident najneskôr nasledujúci pracovný deň.- Požaduje sa jazyková mutácia webového portálu výrobcu s informáciami v slovenčine.- Požadujú sa výrobcom poskytované on-line kurzy, ktoré možno absolvovať bez poplatkov;; - Dodávateľ je povinný preukázať objednávateľovi, že je oficiálnym partnerom výrobcu najvyššej kategórie v Slovenskej republike (Gold partnerstvo) pre ponúkané riešenie, ktorý je oprávnený predávať licencie aj pre vzdelávacie inštitúcie (akademický a vzdelávací sektor);; - Dodávateľ je povinný do 5 pracovných dní od účinnosti zmluvy preukázať objednávateľovi, že pre účely plnenia zmluvy má k dispozícii aspoň dve osoby s platnou technickou certifikáciou najvyššej úrovne na tovary a služby v predmete zákazky od výrobcu ponúkaného riešenia. Úroveň partnerstva dodávateľa musí byť pre objednávateľa verifikovateľná z verejných zdrojov (napr. webstránka výrobcu).; 8. TCO: - V cene riešenia musia byť zahrnuté všetky náklady (ďalej len „TCO“) súvisiace s predmetom zákazky, najmä ale nie výlučne poskytnutie licencie, dodanie, záplaty, aktualizácie, podpora a v prípade dodania plnohodnotného ekvivalentu aj plná implementácia riešenia, a pod. (okrem priamych prevádzkových nákladov na strane objednávateľa) v súlade s bodmi 10.3 až 10.5 platných Obchodných podmienok elektronického trhoviska (ďalej len "OPET");; Objednávateľ v súčasnosti prevádzkuje svoju IKT infraštruktúru homogénnu a plne virtualizovanú na platforme Vmware a pre jej zálohovanie používa výlučne produkty Veeam. Z uvedeného dôvodu sa variantné riešenie nepripúšťa.; 9. Implementácia: - Pri implementácii riešenia poskytne objednávateľ dodávateľovi nevyhnutnú súčinnosť a to najmä dodaním potrebných kontaktov, informácií, technickej dokumentácie, špecifikácií, konfigurácií, hesiel, fyzických a vzdialených prístupov. Tieto budú poskytnuté dodávateľovi výlučne v súlade s platnými internými IKT predpismi a procesmi objednávateľa.
Technická špecifikácia textová
Technická špecifikácia číselná