Pozáručná podpora HW infraštruktúry

Funkčná špecifikácia

Predmetom zákazky je pozáručná podpora HW infraštruktúry

Technická špecifikácia textová

Technické vlastnosti: Technické vlastnosti, Hodnota / charakteristika: Všetky technické vlastnosti zariadenia sú uvádzané ako najnižšie kvalitatívne parametre jednotlivých technických vlastností, ak nie je uvedené inak.; Technické vlastnosti: Infraštruktúra HW, Hodnota / charakteristika: SN: CZC326UBKJ, USB426U041, CZC326UBLH, CZC325UBAZ; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: Produktové číslo: H7J36AC, SLA: 24x7 Call to Repair Datacenter Care Service, SN: CZ25250WG0, CZ25250WFZ, CZ25250WFY, CZ25250WFX; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: Produktové číslo: H2T12ACSLA: 24x7 Call to Repair Datacenter Care Service, SN: CZ342475L9, CZ342475LA, CZ342475LC; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: Produktové číslo: HA151AC, SLA: 24x7 Call to Repair Datacenter Care ServiceSN:CZ342475LS, CZ342475LT, CZ342475LW; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: Produktové číslo: HA151ACSLA: 24x7 Call to Repair Datacenter Care Service; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: Trvanie a úroveň servisnej podpory je stanovená nasledovne:- trvanie servisnej podpory je 24 mesiacov od účinnosti zmluvy.; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: - požadovaná je oprava komponentov do 24h, t.j. doba, do ktorej od nahlásenia a zaregistrovania incidentu je nutné uviesť zariadenie do riadneho pracovného stavu; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: - požadované servisné pokrytie je stanovené na 24x7, t.j. nepretržité pokrytie Pondelok – Nedeľa, vrátane štátom uznaných sviatkov a dní pracovného pokoja v zmysle právneho poriadku SR; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: Dodávateľ musí byť autorizovaný servisný partner spoločnosti HPE, pričom toto partnerstvo musí byť overiteľné na partnerskom portály spoločnosti HPE alebo ...; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: ... takéto partnerstvo doloží dodávateľ písomným potvrdením spoločnosti HPE v elektronickej podobe.; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: Objednávateľ požaduje, aby všetky dodané komponenty určené na servis boli originálne produkty spoločnosti HPE ...; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: ...dodané cez autorizovaný distribučný kanál a musia byť určené pre použitie v Slovenskej republike, príp. regióne, ktorého je Slovenská republika súčasťou.; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: Dodávateľ sa zaväzuje všetky dodávané komponenty, ktoré tvoria predmet zákazky, dodať nové, nerepasované a zabalené v originálnom balení.; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: Objednávateľ požaduje prístup k potrebným softvérovým zmenám a upgradom základného softvérového vybavenia (BIOS, firmvér, operačný systém a pod.) ...; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: ...pre zabezpečenie spoľahlivej a bezporuchovej prevádzky zariadení a v prípade, ak spoločnosť HPE odmietne autorizovať dodávateľa servisnej podpory pre dané zariadenia, ...; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: ... ktoré tvoria predmet tejto zákazky, objednávateľ si vyhradzuje právo okamžite odstúpiť od tejto zmluvy.; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: Poskytovateľ podpory predmetných zariadení má v prípade riešenia servisných udalostí prístup do interných znalostných databáz výrobcu.; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: Objednávateľ požaduje, aby všetky komponenty, ktoré tvoria predmet zákazky, boli spôsobilé na poskytovanie servisnej podpory,  ...; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: ...ktorá je autorizovaná výrobcom, t.j. spoločnosťou HPE. Táto podpora musí byť zhrnutá v cene dodávaných komponentov.; Technické vlastnosti: ..., Hodnota / charakteristika: Sledovanie celého prostredia, analýza a vyhodnotenie stavu zariadení po dobu 24 mesiacov od účinnosti zmluvy.

Technická špecifikácia číselná