(2) Zabezpečenie štandardnej softvérovej podpory licencií, poskytovanie služieb technickej podpory, servisu a vývoja pre knižničný systém DaWinci

Funkčná špecifikácia

Zabezpečenie štandardnej softvérovej podpory licencií, poskytovanie služieb technickej podpory, servisu a vývoja pre knižničný systém DaWinci ; Predmetom zákazky je záväzok dodávateľa poskytovať objednávateľovi podporu knižničného systému DaWinci, jeho technickú podporu, údržbu, servis, maitenance a úpravy (ďalej aj ako „služby“) na 24 mesiacov od účinnosti zmluvy ; Obstarávané služby nezahŕňajú podporu, údržbu a servis technických zariadení, na ktorých je systém DaWinci u objednávateľa prevádzkovaný. Predmetom zmluvy nie je zálohovanie dát ani ich bezpečnosť .

Technická špecifikácia textová

Technické vlastnosti: Dodanie služieb viazaných k zabezpečeniu prevádzky knižničného systému DaWinci v nasledovnom rozsahu: , Hodnota / charakteristika: ; Technické vlastnosti: • Sledovanie prevádzkových parametrov SQL databáz, Hodnota / charakteristika: Dohľad, kontrola a modifikácia parametrov údržby a zálohovania databáz; Technické vlastnosti: • Sledovanie prevádzkových parametrov SQL databáz, Hodnota / charakteristika: Doplnky a úpravy databázových štruktúr, kontroly konzistentnosti, optimal-izácia indexov; Technické vlastnosti: • Sledovanie prevádzkových parametrov aplikačných častí, Hodnota / charakteristika: Dohľad a kontrola aplikačných časti sytému, monitoring portov ; Technické vlastnosti: • Sledovanie prevádzkových parametrov aplikačných častí, Hodnota / charakteristika: Preventívna činnosť – sledovanie logov, využitia diskovej kapacity; Technické vlastnosti: • Sledovanie prevádzkových parametrov aplikačných častí, Hodnota / charakteristika: Monitoring celkového stavu inštalácie, serverovej kapacity a notifikácia zá-kazníka o možnom ohrození prevádzky; Technické vlastnosti: • Podpora, Hodnota / charakteristika: dodávanie nových verzií KIS DaWinci aspoň 2x ročne; Technické vlastnosti: • Podpora, Hodnota / charakteristika: dodávanie záplat v prípade identifikácie závažnej chyby; Technické vlastnosti: • Podpora, Hodnota / charakteristika: bežná údržba jednotlivých SW častí systému ; Technické vlastnosti: • Podpora, Hodnota / charakteristika: odborné konzultácie mimo hotline podpory v rozsahu minimálne 80 hodín; Technické vlastnosti: • Odstraňovanie problémov, Hodnota / charakteristika: hotline podpora v prípade obmedzenia prevádzky vinou systému; Technické vlastnosti: • Odstraňovanie problémov, Hodnota / charakteristika: zabezpečovanie skorého zásahu v prípade prevádzkových problémov; Technické vlastnosti: • Odstraňovanie problémov, Hodnota / charakteristika: v prípade nutnosti reinštaláciu systému; Technické vlastnosti: • úpravu KIS DaWinci v nasledujúcom rozsahu:, Hodnota / charakteristika: implementácia funkcionality vyhľadávania len e-kníh do modulu OPAC; Technické vlastnosti: • úpravu KIS DaWinci v nasledujúcom rozsahu:, Hodnota / charakteristika: prepojenie bibliozáznamu v OPAC s digitálnym objektom v MediaInfo; Technické vlastnosti: • úpravu KIS DaWinci v nasledujúcom rozsahu:, Hodnota / charakteristika: zviditeľnenie bibliozáznamu z KIS DW vo vyhľadávači Google; Technické vlastnosti: • úpravu KIS DaWinci v nasledujúcom rozsahu:, Hodnota / charakteristika: doplnenie funkcionality štatistiky o množstve otvorení e-kníh za určité obdobie do modulu OPAC; Technické vlastnosti: • úpravu KIS DaWinci v nasledujúcom rozsahu:, Hodnota / charakteristika: úprava interfejsu KIS DW kvôli synchronizácii identít s centrálnym identity managementom ; Technické vlastnosti: • úpravu SW modulov systému v nasledujúcom rozsahu:, Hodnota / charakteristika: podľa špecifických požiadaviek objednávateľa počas doby trvania zmluvy v rozsahu 120 analyticko-programátorských hodín

Technická špecifikácia číselná

Technické vlastnosti: Služby podpory , technickej podpory, údržby, servisu, maitenance a úpravy knižničného systému DaWinci,, Jednotka: súbor činností, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 1