Predmetom zákazky je upgrade a virtualizácia/modernizácia komunikačného systému Alcatel-Lucent BiCS, rozšírenie agentov call centra o 15, obstaranie 20 ks softfónov a náhlavných súprav, aplikácia Easy Dial pre 50 používateľov, softvérový maintenance výrobcovi na obdobie 36 mesiacov, súvisiace služby a servisná podpora v zmysle technickej špecifikácie.
Technické vlastnosti: 1. Upgrade softvérovej licencie komunikačného systému Alcatel OXE na verziu R11.2 a verziu Omnivista 8770 R3.0 (verzie pre virtuálne prostredie), vrátane USB dongle pre licenciu Server FlexLM, CallByName pre všetkých používateľov /170, bez dodávky OS Windows, Jednotka: ks, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 1; Technické vlastnosti: 2. Rozšírenie call centrum (CCD) agentov o 15 /z 5 na 20/, 5 CCD agent pack, Jednotka: ks, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 3; Technické vlastnosti: 3. SW maintenance poplatok výrobcovi komunikačného systému Alcatel-Lucent BiCs, Solution Premier Support na 36 mesiacov, SW podpora výrobcu 7x24x365, Prístup k uvoľneným softvérovým verziám, Jednotka: rok, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 3; Technické vlastnosti: 4. Agentský Softhpone, IP Desktop Softphone Premium license -1 user, Jednotka: ks, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 20; Technické vlastnosti: 5. Náhlavná súprava pre softphone, Plantronics Blackwire 510 alebo ekvivalent (USB pripojenie), Jednotka: ks, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 20; Technické vlastnosti: 6. EasyDial basic pack pre 50 používateľov, voľba Click2Call z Windows PC z akejkoľvek aplikácie (select&dial) bez licencie OS Windows, Jednotka: ks, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 1; Technické vlastnosti: 7. Súvisiace služby: 7.a Inštalácia upgradu Alcatel OXE a Omnivista na najnovšiu verziu, príprava OS na virtuálnu platformu VMware ESX5.5 a vyššie, inštalácia novej verzie SW pre OXE a 8770, zálohy a migrácie databáz, Jednotka: človekodeň, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 2; Technické vlastnosti: 7. Súvisiace služby: 7.b Služby pre rozšírenie CCD v zmysle požiadaviek objednávateľa, Jednotka: človekodeň, Minimum: 3, Maximum: 4, Presná hodnota: ; Technické vlastnosti: 7. Súvisiace služby: 7.c Inštalácia EasyDial, Jednotka: človekodeň, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 1; Technické vlastnosti: 7. Súvisiace služby: 7.d Omnivista LDAP Corporate Directory (Aktivácia), Automatická tvorba firemného telefónneho zoznamu, Publikovanie na intranete, Centrálny telefónny zoznam, Personálny telefónny zoznam, Voľba čísla priamo zo zoznamu (byClick), Jednotka: človekodeň, Minimum: , Maximum: , Presná hodnota: 2
Dodávateľ | Spomedzi uchádzačov | Suma kontraktu | DPH | Mena | Dátum uzavretia kontraktu | Detaily |
---|---|---|---|---|---|---|
Dimension Data Slovakia, s.r.o. | 3 | 34 200,00 | 20% | EUR | 21. Február 2017 |
Názov obstarávania | Obstarávateľ | Odhadovaná suma (Bez DPH) | Konečná suma (Bez DPH) | Zaplatené | Mena | Rok | Typ | EU fondy | Počet zmlúv | Úspešné |
---|
Názov obstarávania | Obstarávateľ | Suma obstarávania | Suma obstarávania_hidden | Mena | Dátum zverejnenia | Lehota na predkladanie ponúk | EU fondy | DT_hidden | Lehota_hidden |
---|
Vyhľadávač v dokumentoch obstarávania je prémiová funkcia dostupná pri podpore 8 a viac eur mesačne na portáli Patreon. V prípade, že už ste podporovateľ, prihláste sa a funkcia sa vám odomkne.