Obstarávanie

Podpora HW a SW súčastí dátového centra na platforme Dell,NetApp,VMware,Microsoft a Veeam


Detaily obstarávania

Obstarávateľ:
Úrad pre dohľad nad výkonom auditu
Typ obstarávania:
Služby
EU fondy:
Nie
Odhadovaná suma(Bez DPH):
44 928,00
Konečná suma(Bez DPH):
26 000,00
Zaplatené:
57.87%
Mena:
EUR
Hlavný CPV kód:
72267100-0
Elektronická aukcia:
Neuvedené
Opcie:
Neuvedené
Rámcová dohoda:
Nie
Použitý postup:
§ 110 ZVO
Jednotka:
mesiac
Množstvo:
24.0
Počet uzavretých zmlúv:
1

Ponuky vyhodnotené podľa

Kritérium:
Cena s DPH

Opis obstarávania

Funkčná špecifikácia

Poskytovanie služieb podpory na platforme Dell, NetApp, VMware,Microsoft a VEEAM; Podpora na území Slovenska v mieste inštalácie uvedenom nižšie a v určenom rozsahu pre Skupina č.1-kritické zariadenia a Skupina č.2-ostatné systémy

Technická špecifikácia textová

Technické vlastnosti: Reaktívna podpora pre SKUPINA č.1, Hodnota / charakteristika: SLA 24x7, non-stop pohotovosť servisného technika, potvrdenie prijatia požiadavky na servisný zásah do 30 min., nástup na riešenie do 4 hodín od nahlásenia incidentu.; Technické vlastnosti: Reaktívna podpora pre SKUPINA č.1, Hodnota / charakteristika: musí byť súčasťou ponuky a zahrnutá v mesačných paušálnych platbách.; Technické vlastnosti: Požadovaná reaktívna podpora v prípade nahláseného incidentu pre SKUPINA č.1, Hodnota / charakteristika: Podpora produkčnej virtuálnej infraštruktúry: 1 x vCenter server, 2 x vSphere host server v členení do datacentra, klastra; Technické vlastnosti: Požadovaná reaktívna podpora v prípade nahláseného incidentu pre SKUPINA č.1, Hodnota / charakteristika: Podpora pre nasledovné typy diskových polí:1xNetAppstorage FAS2552HA-cluster mode dual contr. ; Technické vlastnosti: Požadovaná reaktívna podpora v prípade nahláseného incidentu pre SKUPINA č.1, Hodnota / charakteristika: 1 x NetApp storage FAS2552 HA-cluster mode single controller; Technické vlastnosti: Požadovaná reaktívna podpora v prípade nahláseného incidentu pre SKUPINA č.1, Hodnota / charakteristika: Podpora pre nasledovné typy serverov: 2x Dell PowerEdga R430 Server; Technické vlastnosti: Požadovaná reaktívna podpora v prípade nahláseného incidentu pre SKUPINA č.1, Hodnota / charakteristika: Podpora sieťovej bezpečnosti pre 2xDell SonicWall HA; Technické vlastnosti: Reaktívna podpora pre SKUPINA č.2, Hodnota / charakteristika: SLA8x5 v prac.dňoch v čase 8:00-16:00h.,potvrdenie prijatia požiadavky na servisný zásah do 60 min.,nástup na riešenie do nasledujúceho pracovného dňa od nahlásenia incidentu.; Technické vlastnosti: Reaktívna podpora pre SKUPINA č.2, Hodnota / charakteristika: musí byť súčasťou ponuky a zahrnutá v mesačných paušálnych platbách.; Technické vlastnosti: Požadovaná reaktívna podpora v prípade nahláseného incidentu pre SKUPINA č.2, Hodnota / charakteristika: Podpora operačných systémov OS Windows(Server2008 a novšie;podpora zálohovania pre VEEAM Backup and Replication (min.verzia 8 a novšie).; Technické vlastnosti: Požadovaná reaktívna podpora v prípade nahláseného incidentu pre SKUPINA č.2, Hodnota / charakteristika: Podpora vybraných aplikácií:MS AD (verzie min.2008 R2 a novšie) a MS Exchange (verzie min.2010 a novšie).; Technické vlastnosti: Proaktívna podpora pre HW a SW s nasledovnými parametrami:, Hodnota / charakteristika: kontrola logov jednotlivých zariadení a proaktívne riešenie vznikajúcich problémov,min.2 MD mesačne,musí byť súčasťou ponuky a zahrnuté v mesačných paušálnych platbách.; Technické vlastnosti: Zmenové požiadavky:, Hodnota / charakteristika: SLA8x5, potvrdenie prijatia požiadavky na servisný zásah do 60 min., nástup na riešenie najneskôr nasledujúci pracovný deň,musí byť súčasťou ponuky a zahrnuté v mesačných paušálnych platbách.; Technické vlastnosti: Objednávateľ si vyhradzuje právo nevyčerpané MD presúvať a kumulovať v rámci aktuálneho kalendárneho štvrťroka., Hodnota / charakteristika: ; Technické vlastnosti: Iné odporúčania pre optimalizáciu infraštruktúry:, Hodnota / charakteristika: Objednávateľ očakáva proaktívne návrhy pre optimalizáciu infraštruktúry podľa požiadaviek objednávateľa;musí byť súčasťou ponuky a zahrnuté v mesačných paušálnych platbách.; Technické vlastnosti: Podrobnosti požadovanej proaktívnej podpory pre virtuálnu infraštruktúru, operačné systémy,vybrané aplikácie a zálohovanie uvedené v Oblasti č.1 a Oblasti č.2:, Hodnota / charakteristika: Elektronická a technická pomoc pri riešení problémov a otázok, objasnenie dokumentácie,sprostredkovanie oznámenia o rozšírenej a novej funkčnosti produktov a technológií.; Technické vlastnosti: Podrobnosti požadovanej proaktívnej podpory pre virtuálnu infraštruktúru, operačné systémy,vybrané aplikácie a zálohovanie uvedené v Oblasti č.1 a Oblasti č.2:, Hodnota / charakteristika: Podpora pri stanovení diagnostiky a rýchlejšieho vyriešenia vzniknutého problému, konzultácie pri riešení problémov vyskytujúcich sa v aktuálne podporovaných produktoch.; Technické vlastnosti: Podrobnosti požadovanej proaktívnej podpory pri prístupe a získavaní informácií:, Hodnota / charakteristika: Technické pokyny,návrhy riešení,informácie o vývoji a dostupnosti produktov, oznamy o ukončení podpory;podobnosti o známych problémoch vrátane náhradných riešení; sprostredkovanie odborných článkov; Technické vlastnosti: Požaduje sa projektový manažment a riadenie procesu servisnej podpory a to najmä:, Hodnota / charakteristika: riadenie a koordinácia technického tímu vo fáze preberania podpory ako aj vo fáze poskytovania podpory; Technické vlastnosti: Požaduje sa evidencia zásahov v slovenskom jazyku na on-line portáli HelpDesku dodávateľa s oddelenými a zabezpečenými prístupmi pre pracovníkov objednávateľa (minimálne ssl a overovaním menom a heslom), so sledovaním statusu,časov otvorenia,prijatia a vyriešenia incidentu,s reportingom vykonaných činností a automatickou emailovou notifikáciou na definovaných riešiteľov;, Hodnota / charakteristika: incidenty s najvyššou prioritou musia byť nahlasované telefonicky na centrálne číslo podpory dodávateľa; evidujú sa aj eskalačné procedúry pri nedodržaní časov reakcie a vyriešenia incidentu.; Technické vlastnosti: Podporu (maintenance) výrobcov HW a SW (Support and Subscription) zabezpečí Objednávateľ., Hodnota / charakteristika:

Technická špecifikácia číselná

Technické vlastnosti: Počítačové a súvisiace služby, Jednotka: mesiac, Minimum: 1, Maximum: 24, Presná hodnota:

Zoznam uzavretých zmlúv ku obstarávaniu

Ak je viac zmlúv ku jednému obstarávaniu platí nasledovné: V prípade, že sumy na jednotlivých zmluvách sa zhodujú navzájom a aj s celkovou sumou za obstarávanie, s najväčšou pravdepodobnosťou sa v čase uverejnenia ešte nevedelo presné rozdelenie súm pre jednotlivých dodávateľov, alebo sú zle vyplnené vo vestníku.
Dodávateľ Spomedzi uchádzačov Suma kontraktu DPH Mena Dátum uzavretia kontraktu Detaily
Vision IT Solutions, a. s. 1 31 200,00 20% EUR 19. December 2016 128487

Zoznam dokumentov ku obstarávaniu

Všetky dokumenty sú spárované podla čísla obstarávania z portálu UVO. V prípade, že sa jedná o rozdelené obstarávanie, môžu byť zobrazené všetky súvisiace dokumenty.
Žiadne dokumenty neboli nájdené!

Zoznam výsledkov obstarávaní

Pozor! Konečná suma je vypočítaná ako celková hodnota uzavretých zmlúv (po odpočítaní DPH) v rámci obstarávania. Ak nie sú správne vyplnené jednotlivé sumy, či DPH ku zmluvám vo vestníku, celková suma a aj pomer v % bude nesprávny. Všetky výpočty sú len informatívne.
Názov obstarávania Obstarávateľ Odhadovaná suma (Bez DPH) Konečná suma (Bez DPH) Zaplatené Mena Rok Typ EU fondy Počet zmlúv Úspešné

Zoznam vyhlásených obstarávaní

Názov obstarávania Obstarávateľ Suma obstarávania Suma obstarávania_hidden Mena Dátum zverejnenia Lehota na predkladanie ponúk EU fondy DT_hidden Lehota_hidden

Vyhľadávač v dokumentoch obstarávania

Vyhľadávač poskytuje full-text vyhľadávanie v dokumentoch, ktoré boli priložené ku aktuálnemu obstarávaniu. Z dôvodu kolísavej kvality vstupných dokumentov za správnosť údajov strojového spracovania neručíme. V prípade rámcovej zmluvy, či rozdeleného obstarávania môže jeden dokument patriť viacerým obstarávaniam.

Vyhľadávač v dokumentoch obstarávania je prémiová funkcia dostupná pri podpore 8 a viac eur mesačne na portáli Patreon. V prípade, že už ste podporovateľ, prihláste sa a funkcia sa vám odomkne.